De laatste tijd krijgen we meer vragen van klanten over hoe hun naam op de polis staat. In sommige gevallen is die anders dan op de inschrijving stond. Daar is een goede reden voor. We leggen je graag uit hoe en waarom.
We maken het je graag gemakkelijk bij AnderZorg. Daarom vergelijken we onze gegevens regelmatig met die in de gemeentelijke basisadministratie. Jouw voordeel: als je je verhuizing niet hebt doorgegeven, dan kunnen we toch onze post op de juiste plek krijgen. Hetzelfde geldt voor namen. Gebruik je in het dagelijkse verkeer niet al je voorletters. Dan krijgen we ze wel in de boeken.
De overheid verwacht dat van ons. We zijn verplicht om je officiële naam op de polis te zetten en te gebruiken als we je een brief sturen. Dat komt omdat het verplicht is een basisverzekering te hebben. En goed vastgesteld moet kunnen worden dat je daadwerkelijk verzekerd bent.
Zo weten we dat we altijd de juiste informatie van je hebbben. Echter, sommige mensen staan met een iets andere naam in de boeken bij het GBA dan bij ons. Bijvoorbeeld met of zonder meisjesnaam.
Ga naar je gemeente. Zij kunnen je inschrijving in het GBA aanpassen. AnderZorg kan dat niet.
English
