Poll: bijna de helft wil vragen stellen via SMS

Onze poll in april ging over contact via SMS. We vroegen: Vraag en antwoord per SMS. Een goed idee? 46% van reageerders zei “ja”. Dat is geen meerderheid, maar het maakt ons wel nieuwsgierig.

Nieuwsgierig, hoezo?

Een kleine meerderheid van de reageerders stelt liever geen vragen via SMS. Toch kan het handig zijn om het als extra kanaal aan te bieden omdat er groep blije gebruikers is. We bieden veel keuze, dus je kunt altijd je favoriete kanaal kiezen.

Wat denk jij: werkt vragen stellen via SMS?

We zijn nieuwsgierig of het werkt. We weten nu hoeveel mensen er eventueel gebruik van maken. In de reacties kun jij je opmerkingen kwijt.

• Waarom is SMS een handige manier om vragen te stellen?
• Of weet jij een goede reden waarom het helemaal niet werkt?
• Of werkt het alleen bij bepaalde vragen?

Wij zijn benieuwd!