Mijn Anderzorg

Klantenservice

Bij Anderzorg kun je veel zelf regelen via Mijn Anderzorg. Kom je er niet uit? Wij helpen je graag.

  • Veelgestelde vragen

    We krijgen momenteel veel vragen over zorgkosten en uitbetaling van declaraties. Informatie daarover vind je in Mijn Anderzorg. We krijgen ook veel e-mails over het aanvragen van een gespreide betaling.

  • Chat

    Chat met ons

    Via chat kunnen we je helpen met eenvoudige vragen. Heb je een complexere vraag? Stuur ons een e-mail of bel ons.


    De chat is beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur.

  • E-mailen

    Bij Anderzorg stel je bij voorkeur je vragen per e-mail. We proberen binnen vijf werkdagen je vraag te beantwoorden.

    Stuur ons een e-mail

  • Blijf op de hoogte via social media

    Het laatste nieuws en de nieuwste blogs verspreiden we altijd als eerste via social media. Word dus ook fan of follower en je bent altijd bij!

  • Bellen

    Anderzorg is maandag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur telefonisch bereikbaar.
    Bel met 0900 16 16 160. Je betaalt dan € 0,15 per minuut.

    Wanneer kan ik het beste bellen?

    De beste tijd om te bellen is tussen 8.30 - 10.00 uur en 15.30 - 17.00 uur.

    Waarom we een telefoontarief hanteren?

    Omdat je veel online kan regelen in Mijn Anderzorg. Bovendien kun je gratis vragen stellen via chat of e-mail. Door deze online toepassingen houden we samen de premie laag.

  • Postadres

    Post kun je sturen naar het volgende adres. Faxen kan ook. Vermeld altijd duidelijk jouw gegevens als afzender.

    Anderzorg
    Postbus 1177
    7500 BD Enschede
    Fax: 050 526 5273

    Besparen?

    Stuur ons dan een e-mail

Zie ook: