Vanaf nu maakt AnderZorg het nog makkelijker voor je! Geen declaraties meer per post versturen, maar gewoon online indienen! Wat je nodig hebt? Een account voor Mijn AnderZorg en een scanner.
Online een declaratie indienen doe je vanuit Mijn AnderZorg. Heb je nog geen account, dan kun je die zo aanvragen. In Mijn AnderZorg kun je je verzekeringsgegevens en zorgkosten inzien. En je kunt allerlei wijzigingen doorgeven.
Vraag een account aan voor Mijn AnderZorg
Kies in Mijn AnderZorg voor 'Declaratie indienen'. In één declaratie kun je meedere nota's tegelijk versturen. Bijvoorbeeld een nota van de tandarts en eentje van de apotheek. In het scherm vul je per nota de gevraagde gegevens in, waaronder het bedrag en het factuurnummer.
Vervolgens maak je een scan van de factuur. Dat bestand voeg je toe aan de declaratie. Zorg voor een duidelijke scan, dan kunnen we de declaratie snel afhandelen. Lees ook de tips over scannen hieronder. Gooi de originele nota niet weg, maar bewaar deze in je administratie.
Belangrijk: buitenlandse nota’s moeten nog wel per post worden gedeclareerd.
Als we je declaratie hebben ontvangen, sturen we je een e-mail. We nemen de declaratie vervolgens zo snel mogelijk in behandeling. Je krijgt ook een e-mail als we de declaratie hebben verwerkt. De status van de declaratie kun je volgen in 'Mijn Declaraties' in Mijn Anderzorg.
Scan de nota met een goede kwaliteit, bij voorkeur een resolutie van 200 dpi of meer. Gebruik liever niet de instelling zwart-wit. Sla het bestand op als pdf of jpg: het bestand is dan niet te groot, maar van goede kwaliteit. Controleer het bestand even voordat je het opstuurt, om te zien of de tekst goed leesbaar is en of niet een deel van de nota is weggevallen. Lukt het niet? Lees dan even de gebruiksaanwijzing van je scanner.
Je kunt declaraties indienen voor een verzekerde die bij jou op de polis staat. Bijvoorbeeld je partner of een zoon of dochter. Is hij of zij 16 jaar of ouder, dan kun jij de declaraties niet terugzien in Mijn AnderZorg. Dit is vanwege de privacywetgeving zo geregeld. Dat betekent dat je ook andere zorgkosten van die persoon niet kunt inzien in Mijn AnderZorg. Deze verzekerde kan zijn of haar zorgkosten wel zelf inzien met een eigen Mijn AnderZorg-account.
Vraag een account aan voor Mijn AnderZorgWil je iets wijzigen? Verzekering-, betaal- of persoonsgegevens? Doe dat eenvoudig in Mijn AnderZorg.
Vraag een account aan
English
Lees de website voor
