- Uitgebreid aanbod
- Handige apps
- 8 op Zorgkiezer
- 4
- 4
- 4
- 4
- 4
Inloggen in de Anderzorg app

Om gebruik te maken van de Anderzorg app, log je altijd in met de DigiD app. Jouw gegevens zijn daarmee goed beveiligd. Lees hier hoe dit werkt.
Wat is er veranderd?
De manier waarop je inlogt in de Anderzorg app is veranderd. Je hebt hiervoor de DigiD app nodig. Inloggen met vingerafdruk, gezichtsherkenning en pincode is niet meer mogelijk. Zo zijn je gegevens nog beter beschermd. Dit is een landelijke wijziging en geldt voor alle zorgverzekeraars.
Voor deze wijziging is er een nieuwe versie van de Anderzorg app beschikbaar. Je apparaat voert deze update automatisch uit, tenzij je dit anders hebt ingesteld. In dat geval kun je in de app store de nieuwe update van de Anderzorg app downloaden.
Nee, ik heb de DigiD app nog niet
Dan kun je niet meer inloggen in de Anderzorg app. Volg de stappen hieronder om de Anderzorg app te blijven gebruiken.
- Stap 1: Download de DigiD app voor Google Play of App Store.
- Stap 2: Open de DigiD app en volg de stappen om te activeren.
- Stap 3: Volg stap 1 tot en met 4 onder "Ja, ik heb de DigiD app al".
Meer lezen over de DigiD app of heb je nog vragen? Bekijk de website van DigiD.
Ja, ik heb de DigiD app al
Fijn! Volg de stappen hieronder om de Anderzorg app te blijven gebruiken.
- Stap 1: Controleer of je de nieuwste versie van de Anderzorg app hebt via App Store of Google Play.
- Stap 2: Update of open de Anderzorg app (hiervan verschijnt een melding in het scherm).
- Stap 3: Ga weer terug naar de Anderzorg app.
- Stap 4: Druk op 'inloggen met DigiD' en volg de stappen in de app.
Je kunt de Anderzorg app nu weer gebruiken.
Veelgestelde vragen
Kan ik zonder de DigiD app mijn zorgzaken nog wel online regelen?
Kan ik de Anderzorg app op meerdere apparaten gebruiken?
Ik regel zorgzaken voor iemand anders, wat nu?
Waarom verandert de manier van inloggen per 31 mei 2024?
Ik kan nog inloggen zonder DigiD app, klopt dat?
Voor deze wijziging komt er een nieuwe versie van de Anderzorg app. Je apparaat voert deze update automatisch uit, tenzij je dit anders hebt ingesteld. In dat geval kun je in de app store de nieuwe update van de Anderzorg app downloaden.
Ik heb problemen met inloggen in de DigiD app, wat nu?
Op de website van DigiD vind je uitgebreide informatie over het gebruik van de DigiD app. Bekijk de website van DigiD.
Ik heb een e-mail van jullie ontvangen, maar ik kan nog steeds inloggen met fingerprint, pincode of FaceID.