Hoe gaat Anderzorg om met cookies?

Anderzorg maakt onderdeel uit van de Menzis Groep. Onder Menzis Groep wordt verstaan: de economische eenheid waarin alle rechtspersonen en vennootschappen die onderdeel uitmaken van of verbonden zijn aan de Coöperatie Menzis U.A., organisatorisch zijn verbonden. Hierna wordt met ‘Menzis’ de Menzis groep bedoeld. Deze cookie policy is van toepassing op alle websites van Menzis. Hieronder legt Menzis uit welke cookies er gebruikt worden en waarom dit gebeurt.

Cookie instellingen aanpassen

 

Laatste aanpassing van de cookiepolicy: 7 juni 2018

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites die je bezoekt op jouw computer geplaatst worden. Cookies worden toegepast om websites correct of efficiënter te laten functioneren en om bedrijfs- en marketinginformatie te verzamelen.

Cookies bestaan al sinds de jaren '90 en kunnen niet gebruikt worden om privégegevens van jouw computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen.

In deze cookie policy bedoelen we met ‘cookies’ niet alleen de kleine tekstbestanden, maar ook alle vergelijkbare technieken waarmee Menzis gegevens op jouw computer plaatst of uitleest.

4 categorieën

Op de websites van Menzis wordt gebruik gemaakt van vier categorieën cookies. Je kan via de button instellingen aangeven welke cookies je van ons accepteert.

  1. Functionele cookies
    Dit zijn noodzakelijke cookies om de website technisch goed te laten functioneren en om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Deze cookies plaatsen wij altijd en kan je niet weigeren. We gebruiken ze bijvoorbeeld om het gebruik en het inloggen op de websites van Menzis te vergemakkelijken of om je instellingen en/of voorkeuren bij gebruik van websites van Menzis te onthouden.

  2. Analytische en statistische cookies
    Deze cookies helpen ons om aan de hand van statistieken het gebruik van Menzis websites te analyseren en te verbeteren. Deze informatie is niet terug te leiden naar een bepaalde persoon.

  3. Functionele third party cookies
    Cookies binnen deze categorie worden gebruikt om bij te houden welke diensten (bijvoorbeeld enquêtes) aan je zijn getoond en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag over verschillende bedieningskanalen (website, mail, etc.) heen. Ook ondersteunen deze cookies social media-doeleinden: om informatie van Menzis gemakkelijk te delen via social media en ter ondersteuning van functionaliteiten zoals Google Maps en YouTube op onze website. Menzis gebruikt deze gegevens niet voor analyses van uw voorkeuren. Deze cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming.

  4. Overige cookies (marketing / advertising / overig)
    Middels marketing- en advertisingcookies kan Menzis op basis van je surfgedrag aan jou relevante inhoud tonen. Deze cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om te kunnen bijhouden welke advertenties je van ons hebt gezien en om te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt. Onder overige cookies worden cookies verstaan die niet in een van de andere categorieën geplaatst kunnen worden. Cookies in deze categorie plaatsen we alleen na jouw toestemming.

Meer informatie over cookies

Zie ook:

Anderzorg gebruikt uitsluitend cookies nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Uitgezonderd hiervan zijn de cookies die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren. Dat worden de functionele cookies genoemd. En analytische cookies om aan de hand van statistieken het gebruik van Menzis websites te analyseren en verbeteren. Deze cookies worden ook geplaatst zonder jouw toestemming. Alle cookies kun je op elk moment zelf van je computer verwijderen.

Ook is er een website beschikbaar om gecentraliseerd jouw voorkeuren weer te geven van advertentiecookies: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

Daarnaast kunt je via de browserinstellingen op uw computer het plaatsen van cookies weigeren. De manier waarop verschilt per browser; raadpleeg zonodig de help-functie van je browser. Je kunt ook zelf je instellingen aanpassen via de button Cookie instellingen aanpassen (scroll of swipe naar boven).

Als je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers, herhaal de bovengenoemde handeling(en) dan zo vaak als nodig.

Wie
mijn.anderzorg.nl

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
De cookie wordt gebruikt om de geldigheid van je aanmelding met gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren.

Maximale duur
15 minuten

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.anderzorg.nl/privacy-statement

 

Wie
mijn.anderzorg.nl

Naam van cookie(s)
DeviceAuthenticationCookie

Omschrijving
Door deze cookie word je herkend bij je volgende bezoek aan Mijn Anderzorg met hetzelfde apparaat. Hierdoor hoeft je niet elke keer met sms-controle in te loggen. De cookie wordt 6 maanden bewaard. Na 6 maanden moet je opnieuw (eenmalig) inloggen met DigiD en extra sms-controle.

Maximale duur
6 maanden

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.anderzorg.nl/privacy-stament

 

Wie
Salesforce Live Agent

Naam van cookie(s)
liveagent_oref, liveagent_sid, liveagent_vc, liveagent_ptid

Omschrijving
Deze cookies worden gezet om ondersteuning door onze medewerkers tijdens jouw bezoek aan de website mogelijk te maken via de chatfunctionaliteit.

Maximale duur
Sessie

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.salesforce.com/company/privacy/

 

Wie
Usabilla

Naam van cookie(s)
usbls

Omschrijving
Anderzorg vraagt soms om online feedback. Dit cookie voorkomt dat je hetzelfde verzoek opnieuw krijgt.

Maximale duur
Sessie

Type
Analyse

Privacystatement
https://usabilla.com/privacy/

 

Wie
Hotjar

Naam van cookie(s)
_hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample

Omschrijving
Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website wordt gebruik gemaakt van Hotjar cookies. Met behulp van de gegevens die door deze cookies worden verzameld kunnen we analyseren wat er op de website gedaan wordt om de website te kunnen verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier (UUID), die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef.

Maximale duur
365 dagen.

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Wie
Google Analytics

Naam van cookie(s)
_utma, _utmb,_utmc, utmv, _utmz,

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Anderzorg gebruikte kanalen verbeterd. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren.

Maximale duur
2 jaar.

Type
Analyse

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

 

Wie
Google Tag Manager

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
Met behulp van Google Tag Manager beheert Anderzorg verschillende applicaties en
cookies op een gecentraliseerde plaats.

Maximale duur
-

Type
Analyse

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

 

Wie
YouTube

Naam van cookie(s)
VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, use_hitbox, YSC

Omschrijving
YouTube wordt door Anderzorg gebruikt voor het opslaan en weergeven van videocontent.
Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden.
De YouTube-cookies worden alleen geïnstalleerd als je op Play drukt.

Maximale duur
1 jaar

Type
Functioneel

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy


Wie
Visual Website Optimizer

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
Visual Website Optimizer geeft Anderzorg inzicht in het gebruik van de websites en biedt de
mogelijkheid om verschillende functionaliteiten en ontwerpen te testen.

Maximale duur
1 jaar

Type
Analyse

Privacystatement
https://vwo.com/privacy-policy/

 

Wie
Thunderhead

Naam van cookie(s)
_one

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van bezoekers van de website en van andere bedieningskanalen. Met behulp van het verzekerdennummer wordt bezoekersgedrag over de bedieningskanalen (website, mail, etc.) heen geanalyseerd. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Anderzorg gebruikte kanalen verbeterd.

Maximale duur
2 jaar

Type
Functionele third party cookie voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden

Privacystatement
https://www.thunderhead.com/privacy-policy
https://www.thunderhead.com/data-protection-and-security-policy

 

Wie
Doubleclick

Naam van cookie(s)
d, _drt_, __gads, ide, id, dsid

Omschrijving
Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo advertenties
te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Maximale duur
18 maanden

Type
Overige cookies (marketing/advertising)

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Wie
Google AdWords

Naam van cookie(s)
nid, sid, 1p_jar, dv, consent, adwords

Omschrijving
Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo advertenties te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Maximale duur
18 maanden

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

 

Wie
Bing

Naam van cookie(s)
mr, muid, muidb, srchd, srchhpgusr, srchuid, srchusr

Omschrijving
Deze cookies worden geplaatst door Bing om je advertenties te tonen waar je
mogelijk in bent geïnteresseerd.

Maximale duur
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Wie
Plista

Naam van cookie(s)
pookie, ploptout, petspreview, rt11, um

Omschrijving
Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo advertenties te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Maximale duur
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
https://www.plista.com/about/privacy/

 

Wie
Appnexus

Naam van cookie(s)
uuid2, sess, anj

Omschrijving
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden
en hebben met name als doel om op externe websites relevante advertenties te tonen.

Maximale duur
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
http://www.appnexus.com/platform-policy#choices

Met het gebruik van de declaratie-app stem je als gebruiker ermee in dat Anderzorg gegevens mag verzamelen over het gebruik van de declaratie-app. Dit doet Anderzorg door middel van Google Firebase, waarbij is overeengekomen dat Menzis de gebruiksinformatie niet deelt met Google. Deze verkregen informatie is alleen bedoeld om het gebruik van de declaratie-app te analyseren en op basis daarvan de app en dienstverlening te verbeteren. De informatie zal niet worden doorgegeven aan derden of gebruikt voor advertentiedoeleinden. De informatie die Menzis verzamelt in deze app is niet tot op persoonsniveau terug te leiden. 

Ook voor cookies geldt dat Anderzorg onverkort jouw privacy respecteert en waarborgt. Zie hiervoor het Privacystatement van Anderzorg.

Anderzorg garandeert bovendien dat geen persoonsgegevens van de door Anderzorg gebruikte cookies van derde partijen door deze derde partijen gebruikt wordt voor doeleinden buiten Anderzorg.

Op de website van Anderzorg worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om je relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Ga je akkoord? Dan geef je Anderzorg toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. Je kan desgewenst je voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vind je in onze cookiepolicy.