Hoe gaat Anderzorg om met cookies?

Anderzorg maakt onderdeel uit van de Menzis Groep. Onder Menzis Groep wordt verstaan: de economische eenheid waarin alle rechtspersonen en vennootschappen die onderdeel uitmaken van of verbonden zijn aan de Coöperatie Menzis U.A., organisatorisch zijn verbonden. Hierna wordt met ‘Menzis’ de Menzis groep bedoeld.

Cookie instellingen aanpassen

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites die je bezoekt op jouw computer geplaatst worden. Cookies worden toegepast om websites correct of efficiënter te laten functioneren en om bedrijfs- en marketinginformatie te verzamelen.

Cookies bestaan al sinds de jaren 90 en kunnen niet gebruikt worden om privégegevens van je computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen.

Tijdens jouw bezoeken aan de websites van Anderzorg kunnen 4 categorieën cookies gebruikt worden.

  • Voor functionele doeleinden: om het gebruik en het inloggen op de websites van Anderzorg te vergemakkelijken of om jouw instellingen en/of voorkeuren bij gebruik van websites van Anderzorg te onthouden.
  • Voor het meten van gebruik van de website: om aan de hand van statistieken het gebruik van Anderzorg websites te analyseren en verbeteren. Deze informatie is niet terug te leiden naar een bepaalde persoon.
  • Voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden: om bij te houden welke diensten (bijvoorbeeld enquêtes) aan jou zijn getoond en om te kunnen nagaan of jij op een aanbieding of actie hebt geklikt. AnderZorg gebruikt deze gegevens niet voor analyses van jouw voorkeuren.
  • Voor gerichte marketing doeleinden: om op basis van jouw surfgedrag voor jou relevante inhoud te tonen. Anderzorg beperkt dit gebruik tot alleen haar eigen websites en gebruikt geen informatie over bezoek aan andere websites.

Zie ook:

Anderzorg gebruikt voor het meten van het website gebruik GoogleAanalytics (categorie 2 cookie). Voor meer controle van Google analytics is een opt-out browser add-on beschikbaar:
https://www.google.com/intl/nl/analytics/privacyoverview.html

Anderzorg maakt geen gebruik van advertentienetwerken (categorie 4 cookie). We willen je wijzen op de mogelijkheid om cookies van advertentienetwerken te beheren. Hiervoor is een website beschikbaar:

http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

Daarnaast kun je via de browserinstellingen op jouw computer het plaatsen van cookies weigeren en al geplaatste cookies verwijderen. De manier waarop verschilt per browser; raadpleeg indien nodig de help functie van jouw browser.

Als je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dien je de bovengenoemde handeling(en) zo vaak als nodig te herhalen.

Wie
mijn.anderzorg.nl

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
De cookie gebruiken we om de geldigheid van je aanmelding met gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren.

Maximale duur
15 minuten

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.anderzorg.nl/privacy

 

Wie
mijn.anderzorg.nl

Naam van cookie(s)
DeviceAuthenticationCookie

Omschrijving
Door deze cookie word je herkend bij je volgende bezoek aan Mijn Anderzorg met hetzelfde apparaat. Hierdoor hoef je niet elke keer met sms-controle in te loggen. De cookie bewaren we 6 maanden. Daarna moet je opnieuw (eenmalig) inloggen met DigiD en extra sms-controle.

Maximale duur
6 maanden

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.anderzorg.nl/privacy

 

Wie
Salesforce Live Agent

Naam van cookie(s)
liveagent_oref, liveagent_sid, liveagent_vc, liveagent_ptid

Omschrijving
Deze cookies worden gezet om ondersteuning door onze medewerkers tijdens jouw bezoek aan de website mogelijk te maken via de chatfunctie.

Maximale duur
Sessie

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.salesforce.com/company/privacy/

 

Wie
Usabilla

Naam van cookie(s)
usbls

Omschrijving
Anderzorg vraagt jou soms om online feedback. Dit cookie voorkomt dat je hetzelfde verzoek opnieuw krijgt.

Maximale duur
Sessie

Type
Statistiek

Privacystatement
https://usabilla.com/privacy/

 

Wie
Thunderhead

Naam van cookie(s)
_one

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Anderzorg gebruikte kanalen verbeterd.

Maximale duur
Sessie

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.thunderhead.com/privacy-policy/
https://www.thunderhead.com/data-protection-and-security-policy/

 

Wie
Hotjar

Naam van cookie(s)
_hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample

Omschrijving
Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website, gebruiken we Hotjar cookies. Met de gegevens die door deze cookies worden verzameld kunnen we analyseren wat er op de website gedaan wordt om zo de website te verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier (UUID), die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef.

Maximale duur
365 dagen.

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Wie
Google Analytics

Naam van cookie(s)
_utma, _utmb,_utmc, utmv, _utmz,

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Anderzorg gebruikte kanalen verbeterd. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren.

Maximale duur
2 jaar.

Type
Statistiek

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

 

Wie
YouTube

Naam van cookie(s)
VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, use_hitbox, YSC

Omschrijving
YouTube wordt door Anderzorg gebruikt voor het opslaan en weergeven van videocontent. Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden. De YouTube-cookies worden alleen geïnstalleerd als je op 'play' drukt.

Maximale duur
1 jaar

Type
Functioneel

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

 

Met het gebruik van de declaratie-app stem je als gebruiker ermee in dat Anderzorg gegevens mag verzamelen over het gebruik van de declaratie-app. Dit doet Anderzorg door middel van Google Firebase, waarbij is overeengekomen dat Menzis de gebruiksinformatie niet deelt met Google. Deze verkregen informatie is alleen bedoeld om het gebruik van de declaratie-app te analyseren en op basis daarvan de app en dienstverlening te verbeteren. De informatie zal niet worden doorgegeven aan derden of gebruikt voor advertentiedoeleinden. De informatie die Menzis verzamelt in deze app is niet tot op persoonsniveau terug te leiden. 

Ook voor cookies geldt dat Anderzorg onverkort jouw privacy respecteert en waarborgt. Zie hiervoor het Privacystatement van Anderzorg.

Anderzorg garandeert bovendien dat geen persoonsgegevens van de door Anderzorg gebruikte cookies van derde partijen door deze derde partijen gebruikt wordt voor doeleinden buiten Anderzorg.

Om de website van Anderzorg goed te laten werken en je de beste online ervaring te bieden gebruiken we cookies. Je geeft ons toestemming als je onze website verder bezoekt of op "ik ga akkoord" drukt. Je kunt desgewenst je voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.