Service en Contact

Je ontvangt ongeveer 2 weken voor de automatische incasso een bericht (vooraankondiging) van ons. In de vooraankondiging zie je het bedrag en wanneer we dit afschrijven. In verband met je privacy vermelden we zorginhoudelijke informatie niet in een brief of e-mail.

Weten waar dit bedrag voor is? Ga naar het rekeningenoverzicht op Mijn Rekeningen. Daar vind je de rekening. Meer weten over de inhoud van je zorgkosten? Kijk bij je declaraties.

Een overzicht van je openstaande rekeningen vind je op Mijn Anderzorg.

Meer over betalingen

Heb je een betalingsachterstand bij Anderzorg van € 50 of meer? Dan kun je online een betalingsregeling aanvragen in Mijn Anderzorg. We helpen je ook graag om te voorkomen dat je een betalingsachterstand oploopt. Bijvoorbeeld met het gespreid betalen van je eigen risico.

Heb je betalingsproblemen en hulp nodig? Lees meer over wat Anderzorg voor je kan doen.

Met de aanvullende verzekering Fysiotherapie krijg je per jaar vergoed:

• 4 vrije behandelingen.
• 16 behandelingen na een ongeval.
• De eerste 20 behandelingen bij een chronische aandoening.

Heb je Anderzorg Budget, Anderzorg Jong of Anderzorg Extra? Dan heb je recht op 6 vrije behandelingen fysiotherapie en de behandelingen na een ongeval en bij een chronische aandoening. Deze aanvullende pakketten kun je niet meer afsluiten.

Naar de vergoeding Fysiotherapie

We hebben verschillende pagina's die je hiervoor kunt raadplegen:

• Vergoeding spoedeisende medisch zorg in het buitenland
• Vergoeding niet-spoedeisende medische zorg in het buitenland
  
• Vergoeding vervoer uit het buitenland