Advies en hulp bij vragen over zorg

Anderzorg is samen met Menzis. Dat biedt voordelen! Zo ben je scherp verzekerd én kan je profiteren van de services van Menzis. Eén van die services is de Zorgadviseur. Als Anderzorg verzekerde kan je bellen met vragen over zorg. Ben je bijvoorbeeld verhuisd en zoek je een nieuwe huisarts of tandarts? De Zorgadviseur helpt je zoeken!

  • Wachtlijstbemiddeling;
    Niemand is gebaat bij wachtlijsten: het ziekenhuis niet, Anderzorg niet en jij al helemaal niet. De Zorgadviseur kijkt voor jou naar de mogelijkheden voor bereikbare en tijdige zorg.
  • Een nieuwe huisarts, tandarts, fysiotherapeut.
  • Ben je bijvoorbeeld verhuisd? De Zorgadviseur helpt je bij het vinden van een nieuwe zorgaanbieder.
  • Advies over zeer goede en juiste zorg.
  • Herstel bij sportblessures;
    Als je sport heb je meer kans op een sportblessure. Maar welke behandelingen zijn er als je een sportblessure hebt? Wanneer ga je bijvoorbeeld naar een sportfysiotherapeut, een sportarts of een podotherapeut en waar kun je die vinden? Of hoe zit het met de verwijzing voor een MRI? Allemaal vragen die soms lastig zijn te beantwoorden. De Zorgadviseur biedt jou hulp op weg naar herstel.

    Je kunt de Zorgadviseur bellen voor advies. Je betaalt alleen het lokale tarief. Stuur je de Zorgadviseur een e-mail, dan wordt je binnen twee werkdagen teruggebeld. Het advies en eventuele bemiddeling door de Zorgadviseur is gratis. Vergoeding van geadviseerde behandelingen, zoals sportfysiotherapie hangt af van hoe je verzekerd bent.

Niemand is gebaat bij wachtlijsten: het ziekenhuis niet, Anderzorg niet en jij al helemaal niet. Officieel heb je recht op zorg binnen een redelijke termijn en binnen een redelijke afstand van je woonadres. Wat redelijk is, hangt af van de vorm en de urgentie van de zorg. Je hebt in elk geval recht op zorg binnen de termijn die medisch gezien als maximaal aanvaardbaar wordt beschouwd.

De Zorgadviseur kijkt voor jou naar de mogelijkheden voor bereikbare en tijdige zorg. Zo kunnen we je helpen met wachtlijstbemiddeling. Wachtlijstbemiddeling is onderdeel van de Basisverzekering.

Geheel vrijblijvend!

Moet je lang wachten op een behandeling, dan neem je contact op met de Zorgadviseur. Die gaat meteen voor je aan de slag en zoekt uit bij welke zorgaanbieders jij terecht kunt en bij wie de wachtlijst het kortst is. Dit kan een ziekenhuis of behandelaar in de buurt zijn, maar ook een locatie verder weg. Na het advies van de Zorgadviseur bepaal je zelf voor welke zorgaanbieder je kiest. Wachtlijstbemiddeling door Anderzorg is namelijk geheel vrijblijvend.

Je kunt een beroep doen op wachtlijstbemiddeling voor:

  • Dagbehandeling
  • Poliklinische hulp
  • Ziekenhuisopname
  • Eerste consult
  • Second opinion
  • Intensieve medisch noodzakelijke behandelingen

Wil jij wachtlijstbemiddeling voor een van de bovenstaande behandelingen regelen? Bel de Zorgadviseur op 088 222 42 42 en kies 1 in het keuzemenu. De Zorgadviseur is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 19.00 uur.

Welke zorgvraag je ook hebt, de Zorgadviseur staat voor je klaar! Bel ons op 088 222 42 42 (lokaal tarief), op werkdagen van 8.30 tot 19.00 uur of stuur ons een e-mail met je vraag. Heb je een vraag over de vergoeding van zorg? Dan kan je terecht bij onze Klantenservice.

Zie ook:

Om de website van Anderzorg goed te laten werken en je de beste online ervaring te bieden gebruiken we cookies. Voor meer informatie, bekijk ons cookiebeleid.