E-mail  beveiliging

Privacy en beveiligingsrisico’s van e-mail

E-mail is handig, snel. Aan het gebruik van e-mail kleven ook risico’s. Wij leggen je graag uit hoe Anderzorg er voor zorgt dat verzonden e-mails en daarmee jouw persoonlijke gegevens, goed beveiligd zijn.

Geen gevoelige persoonsgegevens

Anderzorg gebruikt e-mail onder andere om je te informeren over veranderingen binnen de zorg en uw polis. Wij gebruiken daarvoor in de e-mail zelf alleen informatie over je premie, pakket en medeverzekerden. Gevoelige persoonsgegevens zoals je adresgegevens, bankrekeningnummer en burgerservicenummer worden in een aparte bijlage opgenomen. Daarnaast hebben wij passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

Beveiliging

Technisch zijn de e-mail servers zo geconfigureerd dat er standaard geprobeerd wordt om met gebruik van TLS (X.509) te communiceren. Als je een e-mail adres gebruikt van een hosting bedrijf met een goede reputatie op het gebied van beveiliging, dan is de verzending naar jouw mail host automatisch versleuteld. Alle belangrijke en gevestigde internet service providers ondersteunen dat en daarmee is afluisteren niet meer mogelijk.
Je kunt dat zelf controleren in de technische “e-mail header”. Je ziet daar het volgende:

Received: from <<mail server van uw provider>> with .....
Received: from mailzgbazc.mail.dmdelivery.com
([91.197.72.103]:10228)
by <<mail server van uw provider>> 
with esmtps (TLSv1.2:DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256)
(Exim 4.82_1-5b7a7c0-XX)
(envelope-from <return-to@email.iaccept.eu>)
id 1Zw4cr-0001Bh-2N

......
Menzis gebruikt mailzgbazc.mail.delivery.com voor de verzending.
Menzis gebruikt email.iaccept.eu voor mailinglist beheer en niet afgeleverde e-mails.
De gebruikte encryptie is hier TLSv1.2:DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256

Vertrouwen

Menzis verstuurt campagne e-mails en nieuwsbrieven via e-mail service providers. Wij gebruiken daarvoor de technische faciliteiten van webpower.eu. Verzending van Menzis, Anderzorg, Azivo, en Hemazorgverzekering mailingen komen vanuit de domeinen virtual.dmdelivery.com en/of iacceptmail.eu. Je kunt in onze DNS instellingen zien dat deze domeinen gerechtigd zijn namens Anderzorg e-mails te versturen. Dit kun je on-line controleren via https://dmarcian.com/spf-survey/.

Hosting

Tegenwoordig kunt je e-mails vaak ook on-line lezen. Maar ook de gepersonaliseerde informatie over je zorgpolis voor 2016 staat on-line. Deze pagina’s zijn goed beveiligd. Er is geen toegang mogelijk tot de gegevens zonder de juiste link in de e-mail die wij sturen. Deze link is zodanig willekeurig gekozen dat raden van de juiste code geen zin heeft.
Wij monitoren actief op misbruik. Verdachte activiteit wordt gesignaleerd zodat misbruik gelijk kan worden voorkomen. Daarbij zijn alle betrokken partijen gecertificeerd op het gebied van informatiebeveiliging. Dat betekent dat onafhankelijke IT-auditors op basis van de ISO27000 normen de beveiligingsmaatregelen hebben beoordeeld en goedgekeurd.

Op de website van Anderzorg worden cookies gebruikt. Dit doen we om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om onze website te verbeteren op basis van analyses. We gebruiken ook cookies om je relevante persoonsgerichte inhoud te kunnen laten zien en voor social media toepassingen. Ga je akkoord? Dan geef je Anderzorg toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. Je kan desgewenst je voorkeur aanpassen via de link "instellingen". Meer informatie vind je in onze cookiepolicy.