klantenservice Anderzorg

Service & contact

Heb je een vraag over je zorgverzekering of SamenGezond en kom je er niet uit? Grote kans dat je hier alsnog je antwoord vindt.

Veelgestelde vragen

Onlangs opgezegd?

Heb je onlangs je verzekering bij Anderzorg opgezegd? Het kan zijn dat de maandpremie van januari nog van je rekening is afgeschreven. Als dit het geval is krijg je deze binnen twee tot drie weken automatisch teruggestort. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Veelgestelde vragen over het coronavirus

Heb je vragen over je zorgverzekering en het coronavirus? We hebben de veelgestelde vragen voor je verzameld.

Chat met ons

Direct met een Anderzorg-medewerker praten? Start een chatgesprek. Rechts onderaan dit scherm zie je of er een medewerker beschikbaar is.

Tip: Vul direct je geboortedatum en verzekerdennummer in. We kunnen je dan beter helpen. Je vindt jouw verzekerdennummer op de zorgpolis in Mijn Anderzorg of in de app. 

Openingstijden

  • We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur.
  • Zaterdag en zondag zijn we gesloten.

Let op: privacygevoelige informatie zoals polisbladen en medische gegevens mogen we niet delen via de chat en Whatsapp.

Postadres

Anderzorg Postbus 1177
7500 BD Enschede

Vermeld altijd duidelijk je eigen gegevens als afzender. En vergeet de postzegel niet!

Op de website van Anderzorg maken we gebruik van cookies. We doen dit om te zorgen dat de website naar behoren functioneert, om het gebruiksgemak te vergroten en om onze website te verbeteren op basis van analyses. Daarnaast gebruiken we marketingcookies om content en advertenties te personaliseren en voor social media toepassingen. Ga je akkoord? Dan geef je Anderzorg toestemming voor het plaatsen van alle soorten cookies. Wil je dit liever niet? Dan kan je via de link “instellingen aanpassen” je voorkeur aanpassen. Meer informatie over cookies vind je in onze cookiepolicy.