Veilige betaalwijze
Online betalen verloopt via iDeal en internetbankieren. Dit is een beveiligde web-omgeving. De url van deze pagina begint altijd met https://transaction.acceptemail.com. Voordat je de betaling bevestigt, zie je het rekeningnummer van Anderzorg.
Betaalt iemand anders jouw zorgkosten? Stuur het betaalverzoek gerust door. Hij of zij betaalt dan via het eigen internetbankieren.
Afzender
Het betaalverzoek wordt namens Anderzorg verstuurd door AcceptEmail. Het logo van AcceptEmail en Anderzorg staan naast elkaar in de e-mail. Onder in de e-mail staat een link naar de specificatie van de rekening, in je berichtenbox in Mijn Anderzorg. Het bedrag en het betalingskenmerk in de specificatie zijn altijd hetzelfde als in de e-mail.
Privacy
In de specificatie staat informatie over de zorg die jij of iemand anders op jouw polis heeft gebruikt. Die informatie is alleen voor jou bedoeld. Daarom staat de specificatie in Mijn Anderzorg.
Betaald?
Zodra je betaalt met iDEAL, verandert de betaalstrook bovenin de digitale acceptgiro van kleur. Groen betekent dat je hebt betaald. Blauw betekent dat je nog moet betalen.
Let op: betaal je het bedrag op een andere manier, dan verandert de betaalstrook niet van kleur.