Twee weken voor de afschrijving
Maak je zorgkosten die (deels) onder het eigen risico of een eigen bijdrage vallen? We sturen je daarvan een bericht. Deze e-mail ontvang je ongeveer twee weken voordat we het bedrag afschrijven. Zo weet je dat de afschrijving eraan komt en sta je niet voor verrassingen.
Let op: is het bedrag hoger dan 450 euro, dan krijg je een acceptgiro van ons.
De specificatie van de factuur vind je in je berichtenbox en je zorgkostenoverzicht in Mijn Anderzorg. In verband met privacy zijn de zorgkosten van medeverzekerden van 16 jaar en ouder alleen in te zien in hun eigen Mijn Anderzorg-account.
Je ontvangt de vooraankondiging van mail@mail-anderzorg.nl. Komt de vooraankondiging in je postvak ongewenste mail? Voeg het e-mailadres mail@mail-anderzorg.nl toe aan je adresboek.
Let op: je kan Anderzorg niet mailen op dit adres. Contact opnemen loopt altijd via de klantenservice.